隐私声明

1. 责任主体

Loxone Electronics GmbH， Smart Home 1， 4154 Kollerschlag （[email protected]） 是负责收集、处理和使用您的个人数据的机构。

如果您希望反对 Loxone 根据整体数据保护法规或个别措施收集、处理或使用您的数据，您可以通过电子邮件、传真或信件将您的反对意见发送给我们。如果法定保留义务不排除这一点，并且您已提出删除要求，如果不再需要数据来实现其存储目的，或者如果由于其他法律原因不允许存储，您的个人数据将被删除。

2. 个人数据的收集、处理和使用

2.1 个人数据

个人数据是有关已识别或可识别自然人的事实或个人情况的信息。例如，这包括您的姓名、电话号码、地址，以及您在创建买家账户时提供给我们的所有库存数据。

2.2 客户账户

为了在我们这里购物，您需要一个客户帐户。此客户帐户包含个人数据。这些存储在我们的数据库中，以便您以后登录时进行处理。

2.3 收集、处理和使用您的个人数据

数据保护是我们的一个重要关注点。因此，在收集、处理和使用您的个人数据时，我们严格遵守《通用数据保护条例》（GDPR） 和《电信法》（TKG） 的法律规定。

我们遵守目的受限数据使用原则，收集、处理和存储您的个人数据仅用于处理您的购买，包括任何后续保证，用于我们的服务、技术管理和我们自己的营销目的。您的个人数据只会在合同处理或计费目的所必需的情况下，或者您事先同意的情况下，才会将您的个人数据传递给或以其他方式传输给第三方。例如，作为订单处理的一部分，我们在此处使用的服务提供商（例如carrier） 所需的数据。以这种方式传递的数据只能由我们的服务提供商用于执行其任务。我们不允许或与我们委托的任何服务提供商对信息进行任何其他使用。

对于您的订单，我们需要您的正确姓名、地址和付款数据。我们需要您的电子邮件地址，以便我们确认收到订单并与您沟通。我们还将其用于您的身份识别（客户登录）。

对于网站上的表格，我们要求您提供数据。这些数据包括名字、姓氏、电话号码、电子邮件地址、地址等信息。此外，我们会请求您同意处理您请求中的信息。为了通过“查找合作伙伴”页面处理您的请求，我们会将您的联系方式发送给您要求提供详细信息的 Loxone 合作伙伴。此自动化流程在您填写表单时触发。

我们也非常重视内部数据保护。我们的员工和我们委托的服务公司（例如运输公司,...）有义务保密并遵守数据保护法规。

2.4 将您的数据用于广告目的

除了处理您的数据以处理您从 Loxone 购买的产品外，我们还使用您的数据与您就您的订单、某些产品或营销促销进行沟通，并推荐您可能感兴趣的产品或服务。

您可以随时反对将您的个人数据用于广告目的，无论是整体还是个别措施。为此，向第 1 点中提到的联系方式发送文本形式的消息（例如电子邮件、信件）就足够了。

2.5 信息邮件

要发送 infomail，我们使用所谓的双重确认程序，即只有在您之前明确确认我们应该激活 infomail 服务的情况下，我们才会通过电子邮件发送 infomail 给您。然后，我们将向您发送一封通知电子邮件，并要求您通过单击该电子邮件中包含的链接来确认您希望接收我们的 Infomails。

如果您以后不想再收到我们发送的信息邮件，您可以随时提出异议。为此，向第 1 点中提到的联系方式发送文本通知（例如电子邮件、信件）就足够了。当然，您也会在每封信息邮件中找到取消订阅链接。

为了确保您的“查找合作伙伴”请求已通过我们的表格之一得到正确处理，我们将在短时间后向您发送一封电子邮件进行确认。除非您要求订阅时事通讯，否则这不会自动为您注册我们的时事通讯。

3. Cookie 的使用

www.loxone.com 的网站使用 cookie。这些是浏览器存储在设备上的小文本文件。您可以在浏览器的设置中控制 cookie 的使用（例如阻止使用 cookie 或删除 cookie），请阅读浏览器或设备制造商的说明。此处使用的 cookie 用于使网站更加用户友好。我们想指出的是，如果您反对使用 cookie，您可能无法充分利用网站的所有功能。
数据处理是根据 TKG 第 96 条第 3 款的法律规定以及 GDPR 第 6 条第 1 款 （a） 项（同意）和/或 （f） 项（合法利益）进行

我们目前使用 cookie 来使用 Google Analytics，使用 cookie 来使用 Zoho Corporation 的 CRM。此外，还使用了所谓的会话 cookie，这是我们服务功能所必需的，并且仅在访问期间存储。

4. 谷歌分析

Google Analytics 使用存储在您浏览器上的 cookie，并可以分析网站的使用情况。由 cookie 生成的有关其个人使用的信息（包括 IP 地址）被传输到美国的 Google 服务器并存储在那里。您可以通过安装链接中提供的浏览器插件来阻止 Google 收集 cookie 生成的数据：https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de。

我们已经与 Google 签订了相应的委托数据处理合同。

4.1 社交媒体营销

在 Loxone 网站上，Facebook 像素和类似的标签或插件用于社交媒体营销。我们可能会使用这些标签通过社交媒体渠道为您提供量身定制的广告内容，例如关于您在我们网站上的浏览行为。此外，这些标签还用于记录某些操作，例如填写表格。不会传输任何个人信息，而只会传输匿名的统计数据。对我们来说，无法识别这些标签是谁。或执行操作。您可以完全控制您在 Facebook 上的隐私设置，并可以相应地进行调整，更多信息可以在这里找到。

借助“自定义受众”和“相似受众”，我们可以在广告活动中更准确地定位用户，并提供相关内容。“相似受众”由 Facebook 完全根据匿名特征创建，我们无权访问用于此目的的信息或算法。更多信息可以在这里找到。

我们将这些技术用于一般营销目的，并为用户提供有关 Loxone 的最新信息。您可以在此处找到有关 Facebook 作为广告媒介的更多信息。

4.2 消息服务

向 Loxone Electronics GmbH 发送启动消息，即表示您同意根据 GDPR 第 6 条第 1 款第 a 项的规定，我们将使用您的个人数据（例如姓氏和名字、电话号码、信使 ID、个人资料图片、消息）进行直接通信，并使用选定的信使进行为此目的所需的数据处理。要使用此服务，需要具有相应提供商的现有消息帐户。

该信使的负责提供商是 WhatsApp， Inc.，地址为 1601 Willow Road， Menlo Park， California 94025， USA。他们的隐私政策可以在这里找到。

您知道，相应的提供商接收的个人数据（特别是通信元数据）也在欧盟以外的国家/地区（例如美国）的服务器上进行处理，这些国家/地区无法保证足够的数据保护水平。但是，Whatsapp Inc. 已通过隐私保护协议的认证，因此可以保证其遵守欧洲数据保护法。有关更多信息，请参阅上面的隐私政策。我们既没有确切的知识，也没有对相应提供商的数据处理产生影响。

您可以随时通过在相应的信使中输入“STOP”来随意撤销对此数据处理的同意。

要删除您在我们的服务提供商处存储的所有数据，请通过 Messenger 发送一条带有“DELETE ALL DATA”文本的消息。

为了提供这项服务，技术服务提供商 WhatsBroadcast GmbH（地址：Herzog-Heinrich-Str. 9， 80336 Munich， Germany）被用作发送者的处理器。

5. Zoho 公司

Zoho 使用存储在您浏览器上的 Cookie，并能够分析网站的使用情况。由 cookie 生成的有关其个人使用的信息（包括 IP 地址）将传输并存储在美国的 Zoho 服务器上。

Zoho Corporation 参与并证明遵守欧盟-美国隐私护盾。Zoho Corporation 承诺根据隐私护盾框架的适用程序，遵守隐私护盾框架下从欧盟 （EU） 成员国收到的所有个人数据。有关隐私护盾的更多信息，请访问美国商会的隐私护盾列表，网址为 https://www.privacyshield.gov/list。

我们已与 Zoho Corporation 签订了相应的合同数据处理协议。

6. 安全的数据传输

您的个人数据由数字安全系统加密并传输给我们。我们的网站受到技术措施的保护，以防止损坏、破坏或未经授权的访问。

7. 您的权利

原则上，您享有知情权、更正权、删除权、限制权、数据可携权、撤销权和异议权。如果您认为数据处理违反了数据保护法，或者您的数据保护权利受到了任何其他侵犯，您可以向监管机构投诉。在奥地利，这是数据保护机构。

8. 本隐私政策的变更

我们保留更改本隐私政策的权利。当前版本可在这里获取。