没有互联网连接

Loxone 智能家居的某些功能需要有效的互联网连接。如果此选项不可用,例如天气服务无法检索当前数据,无法发送推送通知,也无法发送来自调用方服务的电子邮件和呼叫。您的迷你服务器会定期自动检查是否有连接到 Internet。如果缺少互联网连接,您将收到系统状态的通知。

在以下部分中,您将找到有关可能原因以及如何解决问题的信息。您可以在此处了解如何将系统设置为离线,从而停用 Internet 连接的自动检查。

可能原因和故障排除

以下情况有所不同:

整个系统没有互联网连接

如果您的迷你服务器显示没有活动的 Internet 连接,请检查以下几点:

  • 测试您的本地网络是否具有活动的 Internet 连接。为此,请访问 e.g.您在智能手机或台式计算机上选择的网站。如果不是这种情况,则问题出在本地网络的 Internet 连接上。例如,调用打开路由器的维护页面(如果有)。
  • 检查本地网络和受影响的迷你服务器的网络配置。有关迷你服务器的网络配置或初始配置的一般信息,可以在这里找到。

单个客户端没有 Internet 连接

如果客户端网关系统(带有集中器)中的一个客户端迷你服务器告诉您它没有 Internet 连接,但网关迷你服务器有,请检查您的本地网络和相关迷你服务器的网络配置。有关迷你服务器的网络配置或初始配置的一般信息,可以在这里找到。

启用离线操作

如果您想在没有 Internet 连接的情况下使用系统,您可以通过以下方式禁用 Internet 连接的自动检查:

  • 对相应的系统状态消息执行相应的操作 “Enable offline operation”。
  • 在 Loxone Config 中,借助“离线操作”设置,该设置可以在系统变量“Internet 连接”的设置中找到。